【國泰歧視風波】李家超對機組人員言行感痛憤失望 斥傷害兩地同胞感情

社會

發布時間: 2023/05/24 11:30

最後更新: 2023/05/24 15:27

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行政長官李家超。(資料圖片)

有內地網民日前遭國泰空中服務員歧視,官媒《人民日報》海外版旗下公眾號「俠客島」發文批評後,國泰航空行政總裁林紹波在國泰微博發表聲明,指已解僱3名涉嫌歧視的空中服務員。

行政長官李家超今日(24日)在社交平台上回應事件,指對國泰有機組人員對內地乘客作出不尊重言行,感到非常「痛憤、失望」。他形容這些不敬言行傷害香港和內地同胞的感情,破壞香港一貫的尊重、有禮、共融的文化和價值觀。

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李家超表示,已向國泰航空行政總裁林紹波提出,事件破壞香港形象,傷害香港和內地同胞感情 ,是嚴重的事件。他強調雖然涉事的3名機組人員已經被解僱,但類似情況不容再發生,指國泰要檢討培訓和服務素質,提升顧客服務文化,重塑尊重有禮的好客形象,不負社會對國泰的期望。

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記者:黃穎津